sociométrie réseaux et communication - ENS de Lyon

agrégation de sciences économiques et sociales
préparations ENS 2003-2004
Les réseaux sociaux Sociométrie, réseaux et communication (Parlebas, 1992)
Fiche de lecture réalisée par Selvame Calviac (ENS Ulm)
PARLEBAS Pierre (1992), Sociométrie, réseaux et communication, Paris,
PUF, 239 pages
Table des matières
Chapitre 1. Portrait de la sociométrie Chapitre 2. L'enquête sociométrique Chapitre 3. Sociogrammes et théories des graphes Chapitre 4. Traitement des données sociométriques Chapitre 5. Réseaux et dynamique relationnelle
Jacob Levy Moreno crée la sociométrie, qui a pour objet
l'étude des réseaux d'affinité au sein d'un groupe. Il s'agit de
savoir s'il est possible d'effectuer une radiographie socio-
affective des groupes. Comment alors évaluer la cohésion d'une
équipe de terrain, repérer la présence de sous-groupes, calculer
l'évolution d'une communauté, interpréter les changements
observés ? L'outil principal est le questionnaire, complété par des
entretiens et des observations de terrain Chapitre 1. Portrait de la sociométrie
A. La sociométrie a un statut ambigu
Les années 50-60 ont été marquées par un réel enthousiaste pour la
sociométrie qui s'est tassé par la suite. L'ouvrage de René
Marineau "Moreno et la troisième révolution psychiatrique", 1989 a
mis au clair l'itinéraire morénien qui se confond avec l'histoire
de la sociométrie. La vocation de Moreno en faveur des relations
sociales est alimentée par ses premières expériences
professionnelles auprès de communautés défavorisées. Dès 1913, il
se joint à une équipe qui tente d'aider les prostitués de Vienne à
s'organiser et à se prendre en charge collectivement. C'est surtout
son expérience des camps des réfugiés qui sera à l'origine de la
sociométrie. Il constate l'immense détresse affective de ces
déracinées qui fuient la guerre et suggère de repenser
l'organisation du camp en fonction des courants d'affinité et
d'intérêts. Lancé par ailleurs, dans le théâtre, il s'oriente vers 1919 vers le
théâtre "improvisé", vers la mise en scène des fantasmes personnels
et des symptômes de ses patients (a un cabinet médical depuis
1911). L'expérience d'une recherche à la prison de Sing-Sing, offre à la
sociométrie une occasion de se faire reconnaître. Il obtient le
poste de directeur de recherche dans un institut de rééducation
pour jeunes filles, de l'Etat de New York, à Hudson. Il y mène une
enquête sociométrique de grande envergure. Il y affine ses concepts
et ses outils : questionnaires, sociogrammes, atome social,
observation des comportements, traitement des données. L'ouvrage majeur de Moreno, "Who shall survive ? " 1934 [survivront
ceux qui auront recouvré spontanéité et créativité grâce aux
techniques sociométriques] ajoutée au lancement d'une revue
spécifique de sociométrie va déclencher un engouement évident des
chercheurs psychosociologues ambitionnant d'améliorer les
techniques elles-mêmes. B. Définir la sociométrie
En termes de méthode, la sociométrie mélange des genres opposés,
lie quantitatif au qualitatif. - La mesure et la mathématisation. "sociométrie" : mesurer (metrum)
le social (socius) : "étude mathématique des propriétés
psychologiques des populations". Il s'agit d'une approche métrique
(scores, indices, coefficients, tests..) des sentiments et des
relations socio-affectives assez audacieuse et originale. - Le vécu subjectif : idée de favoriser l'expression des sentiments
profonds à l'égard d'autrui, idée que ce sont les sentiments, les
représentations à chaud et les préférences intimes de chaque
personne qui deviennent l'humus de la recherche sociométrique. La
subjectivité est revalorisée, le sujet est un véritable acteur
décidant Sur le plan de l'objet, il semble exister une certaine confusion
qui conduit l'auteur à définir la sociométrie au sens restreint
essentiellement empirique et qui regroupe l'enquête de terrain, le
jeu de rôles et toutes les techniques dramatiques, et la
sociométrie au sens large, qui est une véritable interprétation du
monde et de l'homme dans le monde. Pour Ancelin-Schutzenberger, introductrice de Moreno en France, la
sociométrie réalise finalement la synthèse des disciplines tant
dans sa portée que dans ses méthodes. Parlebas considère qu'il demeure encore une grande confusion malgré
les efforts de clarification des différents auteurs. Selon lui, la
sociométrie est l'étude tant métrique que clinique des relations
affectives et des relations d'influence au sein des groupes ou des
communautés, étude dont les outils préférentiels sont le
questionnaire, l'entretien et l'observation. L'objet est bien l'analyse des relations interpersonnelles,
l'analyse de la communication. C. Critiques faites à Moreno
Moreno a une tendance à transformer la réalité dont il parle :
modification de la date et du lieu de sa naissance...Aurait-il
réellement rencontré Freud ? Sur le plan conceptuel et épistémologique, son incapacité à séparer
l'arrière plan émotionnel et fantasmatique lié à la conception de
la vie, des propositions rationnelles et contrôlables de son
système scientifique. Il semble avoir une excessive prétention à transformer la société :
le développement de la sociométrie pourrait, dit-il, « aider à
résoudre les tensions internationales qui opposent les sociétés
communistes et les sociétés occidentales ». En ce qui concerne son outillage méthodologique, il semble
foisonnant et pas toujours reconnus dans le domaine scientifique Enfin, épistémologiquement, la sociométrie n'est pas une discipline
autonome. Elle ne prend sens et portée pour l'auteur qu'en étroite
interdépendance avec de multiples autre branches de recherche. D. Quelques idées-forces de Moreno
Les sujets ne sont pas passifs et deviennent des acteurs qui
participent à des expérimentations et en évaluent les résultats.
Moreno redore le blason de l'individu, quelque peu terni par les
conceptions sociologiques qui voient dans le comportement des
individus que le produit des structures sociales. Moreno situe son cadre dans une théorie de l'action et est à
l'origine du courant actuel de la « recherche-action » (Elton Mayo
- dans les ateliers de confection du téléphone de la Western
Electric ; Kurt Lewin - habitudes alimentaires des ménagères
américaines...). Ce sont donc des situations sociales réelles et
leurs évolutions qui sont étudiées. Moreno semble avoir réussi à formaliser de façon objective les
attitudes subjectives les plus intimes des personnes en relation. Moreno a été un précurseur de la communication par ses analyses et
mise en scène des phénomènes de la communication. E. Trois orientations de la sociométrie
- Une méthodologie de recherche expérimentale - Un outil d'intervention psycho-sociologique - Un corps de connaissances sur la « dynamique des groupes » F. Actualité de la sociométrie
Par rapport aux autres branches de la sociologie, ici, ce sont les
préférences individuelles qui vont s'agréger pour former la
configuration du réseau collectif. Chapitre 2. L'enquête sociométrique
A. Mise en ?uvre et planification
La notion de test est à écarter, car il n'existe pas d'épreuve
standardisée : chaque situation est originale et seule de son
espèce. Le test oriente les recherches dans un sens purement
métrique et de hiérarchisation des personnes. Il est préférable
d'employer des termes plus neutres, comme l'enquête, questionnaire,
passation ou épreuve sociométriques. D'ailleurs, ce n'est pas le test qui lui accorderait son caractère
scientifique, mais un dispositif planifié de recueil des données et
de contrôles des variables, définissant une démarche expérimentale.
Ici, il s'agit d'une recherche associée à une intervention sur le
terrain, qui évalue avec soin les effets qu'elle produit en même
temps qu'elle s'accomplit (recherche-action au sens de K. Lewin).
Il semble évident que le modèle canonique du modèle expérimental ne
pourra être satisfait, l'auteur parle de « quasi-expérimentation ». L'enquête sociométrique met à l'épreuve des variables indépendantes
fort variées (âge, sexe, catégorie sociale, tâches de coopération
ou d'opposition...). Les variables dépendantes sont fournies
d'abord par les réponses au questionnaire, complétées par des
entretiens et