Processus ou cycle de vie

Mirweis SANGIN
Etudiant Staf-IRIS
E-mail : mirweis@hotmail.com

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|Titre |Description |Analyse |
|Processus|Contexte au sens large des activités/cycle de vie |Exemple : |
|ou cycle |contexte académique : |Créer une nouvelle formule |
|de vie |les cours ex-cathedra |Communiquer des résultats en |
| |les séminaires |interne ou externe |
| |les travaux pratiques | |
| |les rdv avec professeurs/assistant/secrétaire | |
| |contexte d'études | |
| |séances de révision | |
| |séances de rédaction de rapport | |
| |contexte extra-universitaire : | |
| |bureau de placement de l'uni | |
| |agence immobiliaire | |
| |informations communes : | |
| |délais d'inscription aux examens | |
| |délais d'inscriptions aux cours | |
| |horraires | |
| |salles | |
|Activités|Quelles sont les activités dans lesquelles l'usager est impliqué : |Exemple : |
| |par exemple vérifier un ordre |Capture complète des informations|
| |contexte académique : |d'un processus d'un client |
| |chercher une information pratique sur le net. |Monitorer la littérature |
| |chercher une information pratique chez la secrétaire ou sur le web.|Ordonner du matériel |
| |(exa etc.) |Conduire des expériences |
| |s'inscrire aux examens |Document d'expérimentation en |
| |s'inscrire aux cours |écriture |
| |aller aux cours |Remplir des formulaires et modèle|
| | |pour des bases de données. |
| |contexte d'étude : | |
| |prendre des notes de cours | |
| |photocopier des notes de cours (en cas de lacune) | |
| |rendre des rapports | |
| |faire de l'expérimentation | |
| |trouver/lire des polycopiés | |
| |acheter/lire des livres | |
| |faire des résumés à l'ordinateur | |
| |réviser/apprendre | |
| | | |
| |contexte de collaboration : | |
| |Faire des travaux pratiques : expérimentation, écrire rapport, | |
| |faire passer des tests. Trouver des sujets. | |
| |Echanger des ressources, des notes, des livres, des polycopiés. | |
| |Collaborer durant révision (échanger résumé, se répartir le | |
| |travail) | |
| |contexte extra-académique : | |
| |trouver un job d'étudiant (s'inscrire au bureau des placements, | |
| |consulter les annonces) | |
| |accéder aux activités extra-universitaires (trouver les infos | |
| |nécessaires) | |
| |trouver un appartement : (consulter les annonces, visiter des | |
| |appartements ... ) | |
|Buts |Quel est le but final de l'activité : laisser une trace écrite |Exemple : |
| |-ceci inclus les buts formels et informels ; les principaux et |Trouver rapidement une des |
| |« sous » buts |solutions d'application pour |
| |Buts formels : |joindre les demandes des clients |
| |bien réviser les examens. | |
| |Trouver les ressources nécessaires manquantes. | |
| |Trouver les infos pratiques (horraire d'examen, salle). | |
| |Comprendre la matière. | |
| |Arriver à un consensus dans les travaux de groupes. | |
| |Ne pas rater une échéance. | |
| |Informels : | |
| |réussir l'année | |
| |réussir les études | |
| |faire de bonnes notes. | |
| |Respecter les délais. | |
| |Bien s'organiser. | |
| |Collaborer de manière efficace. | |
| |Devenir indépendant | |
| |S'assumer financièrement | |
|Modes |Si l'information recherchée activement ou reçues passivement : qui |Exemple : |
| |initie et qui reçoit ? - les modes offre des informations sur la |Passif : |
| |transmission ou la rétention d'information |Recevoir la demande d'un client |
| |2 modes coexistent : |Actif : |
| |les secrétaires et autres instances mettent des informations à |Devenir attentif à un problème de|
| |disposition et les élèves reçoivent ces dernières. |vente |
| |Les élèves recherchent activement l'information chez les | |
| |secrétaires et autres instances. | |
| | | |
| |certaines infos sont reçus passivement par les étudiants | |
| |directement à la maison. | |
| |Les élèves recherchent activement les infos pratiques comme les | |
| |horaires et salles d'examen sur les tableaux d'affichage. | |
| |Les professeurs mettent à disposition des ressources à l'intention | |
| |des élèves sur l'intranet ou l'internet. | |
| |Les élèves recherchent activement l'info auprès des assistants ou | |
| |professeurs. |