TECHNIQUES ET PRATIQUES DU SECRETARIAT - Enseignons.be

L'ORGANIGRAMME
Nom de l'étudiant : Laurence Martinez
Année d'études : 3e sciences économiques et bureautique
Cours : Techniques et pratiques du secrétariat Nombre d'élèves : 12
Orientation : Secrétariat / gestion
Année : première
Degré : second
Période : 2 X 50 minutes
N° du programme : 105/2002/248B Prérequis : Les activités de l'entreprise Supports pédagogiques : Tableau, feuilles élèves, fiches plastifiées. Définition de la matière : Comprendre et réaliser une structure
hiérarchisée d'une entreprise Objectifs opérationnels Au terme de la leçon, les élèves seront capables de: < d'énumérer une série d'activités à réaliser dans une entreprise,
< d'associer les services aux activités d'une entreprise,
< de regrouper les services par fonctions,
< de compléter un organigramme,
< de modifier un organigramme,
< de compléter une synthèse lacunaire,
< de pourvoir expliquer avec des mots simples l'utilité de
l'organigramme.
Bibliographie Cours inédit de Madame I. SIMAR, professeur à la Haute Ecole Charlemagne de
Liège.
Cours inédit de Mademoiselle L. KESSELER, étudiante à la Haute Ecole
Charlemagne de Liège.
Organisation, A DELARUE, édition FOUCHER
|Actions des élèves |Méthodologie |Matière |
|Découverte de la matière: |
|1 PERCEVOIR |
| |Rappel | |
| |Quel était le sujet de la leçon précédente? |Les activités de |
| | |l'entreprise |
| |Au niveau de la structure de l'entreprise, qu'avions nous | |
| |déterminer? |Les fonctions et |
| |Aujourd'hui, je vous propose de continuer à étudier ce |services de |
|Les élèves énumèrent des tâches|sujet. |l'entreprise |
|à accomplir dans une | | |
|entreprise. |Mise en situation | |
| |J'aimerai vous présenter l'entreprise ELECTRILUX. Cette | |
| |entreprise est située à Liège et elle vend des télévisions,| |
| |des appareils ménagers, etc. | |
| |Le patron (chef d'entreprise) s'appelle Monsieur Lapomme. |Accueillir des |
| |Il doit effectuer de nombreuses tâches ou activités chaque |visiteurs, |
| |jour. |nettoyer, payer des |
| |Pouvez-vous m'en citer? |factures, faire des |
| | |livraisons, recevoir |
| | |la marchandises. |
| | | |
| | |Non, il est aidé par |
| |Pensez-vous qu'il travaille tout seul? |du personnel. | |2 CHERCHER |
|Les élèves sont capables de |Noter différentes activités qui sont effectuées dans | |
|repérer à partir d'une |l'entreprise. | |
|énumération de tâches les |Accueillir des visiteurs, | |
|services et fonctions de |nettoyer, payer des factures, faire des livraisons, | |
|l'entreprise. |recevoir la marchandises. | |
| | | |
| | |Les services et |
| |Quelles sont les 2 notions manquantes. |fonctions. |
| | | |
| |Voici les services. | |
|Les élèves seront capables de |J'ai besoin de 6 volontaires pour venir les coller à coté | |
|placer correctement les |des activités qui leur correspondent. | |
|fonctions et services de la |Correction |Feuilles plastifiées |
|société Electrilux à l'aide de | |des services |
|feuilles plastifiées. | | |
| | |(personnel; achats, |
| |Maintenant, il ne nous reste plus qu'à mettre les |ventes, confection, |
| |fonctions. 6 autres élèves vont au Tn les coller. |financier, entretien. |
| |Correction. | |
| | | |
| |Distribution de la feuille de travail. |Feuilles plastifiées |
| |Ils complètent leur feuille de travail. |des fonctions. |
| | | |
| | |(direction |
| | |administrative, |
| | |commerciale et |
| | |technique) |
| | | |
| | | |
| | |Voir page 1 élèves |
| | | | |3 COMPRENDRE par l'INTUITION |
|Sur base d'un tableau |Maintenant que nous connaissons les services et fonctions de| |
|représentant la structure d'une|cette société, je vais vous demander de compléter le schéma | |
|entreprise, les élèves sont |du bas de la feuille. | |
|capables de la transférer dans | |Voir feuille élèves 1.|
|une représentation |Correction au TN. | |
|hiérarchique, soit un |Disposition des feuilles plastifiées au TN selon le schéma | |
|organigramme |par un élève pour que les autres élèves corrigent facilement| |
| |leur feuille. |Hiérarchie |
| | |(organigramme) |
| |Qui se trouve tout au dessus de la hiérarchie? |organisation sociale |
| |(DEFINIR HIERARCHIE AU BESOIN) |du pouvoir dans une |
| | |société. |
| | | |
|Les élèves seront capables de | |Monsieur Lapomme le |
|définir un organigramme. | |directeur de |
| |Ce schéma porte un nom bien précis, le connaissez-vous? |l'entreprise |
| |