Scénario d'une gestion de réclamation clients
? On corrige les exercices d'entraînement du mardi 8 octobre : voir corrigés. ? Dialogue 1: « dans un magasin de vêtements » écouter. Le texte du dialogue :.
? On corrige les exercices d'entraînement du mardi 8 octobre : voir corrigés. ? Dialogue 1: « dans un magasin de vêtements » écouter. Le texte du dialogue :.