Les transferts de fichiers via FTP (File Transfer Protocol)

Les transferts de fichiers via FTP
(File Transfer Protocol)
(S.Lattion et T. Roiron) Justification du sujet choisi 1
Objectifs 2
Population visée 2
Contexte d'utilisation et liens avec le projet Staf17 2
Contexte: 2
Lien avec le projet Staf 17: 3
Choix de la métaphore et justification 3
Structure modulaire 3
Objectifs d'apprentissage: 3
Prétest 3
Test d'entrée 3
Posttest 4
Modules de remédiation 4
Unités du module FTP 4
Constituants d'une unité d'apprentissage 4
Les activités d'apprentissage 4
Les aides à l'apprentissage 4
Modules 5
Scénario papier en fonction de la grille mise à disposition et codage de
chacune des situations selon les formules vues au cours 7
Scénario papier du post-test 7
Donnée: 7
Feed-back final 11
Rapport des essais effectués auprès d'un échantillon réduit d'utilisateurs
finaux 12
Ce qui peut être amélioré 12
Remerciement 12
Annexes: 13
Annexe 1: Grille justifiant le choix du projet 13
Annexe 2 : Grilles des interactions 16
Justification du sujet choisi Avant de commencer le diplôme actuel de TECFA, nous avons eu une semaine
d'acquisition de prérequis (ce cours est nommé Staf 10) afin d'acquérir les
compétences techniques nécessaires à du travail à distance. Un des modules
les plus indispensables de ce cours était de comprendre et d'utiliser
correctement "Les transferts de fichiers dans Internet" via FTP (File
Transfer Protocol), il est néanmoins difficile d'en saisir l'importance et
la globalité durant cette seule semaine présentielle. Il faut savoir que les personnes qui composent un groupe Staf est une
population très hétérogène. En effet, toutes personnes intéressée par le
programme du diplôme peut tenter de s'y inscrire (le niveau demandé est il
nous semble, uniquement sur le fait d'avoir un diplôme universitaire ou
équivalent, et d'avoir déjà un peu touché à l'informatique). Ces personnes
peuvent soit être des étudiants qui poursuivent leur cursus universitaire,
soit être des personnes déjà intégrées professionnellement qui souhaitent
élargir ou poursuivre leur formation. Savoir utiliser l'échange de fichiers par FTP a une importance énorme dans
la formation à distance proposé par TECFA. En effet, la majeure partie de
nos travaux doivent être déposé sur le serveur de TECFA. Nos tuteurs estiment qu'il faut environ 6 mois, avant que l'ensemble des
étudiants acquièrent la compétence de mettre leur travaux au bons endroits
et de les nommer "correctement". Le cours Staf 10 est sensé nous donner à
tous un haut niveau de maîtrise de l'utilisation de FTP. Un haut niveau de
maîtrise signifie ici, que pour l'utiliser correctement il faut avoir
compris le concept dans sa globalité: "qu'est-ce que c'est ?", "à quoi ça
sert ?", "pourquoi c'est utile et important pour le diplôme ?", ... Objectifs - Compétence à acquérir:
- connaissance de tout le contexte des échanges de fichiers par FTP
- gestion d'un programme d'échange par FTP
- création de nouvelles connexions vers des serveurs
- dépôt d'un fichier à un endroit précis sous un nom précis
- recherche d'un fichier précis, téléchargement en local pour
modification, et remise en place du nouveau fichier Pour la gestion d'échange de fichiers par FTP, l'apprenant doit se sentir
complètement à l'aise à la suite de ce module avec tout ce qui concerne ce
procédé d'échange de fichier: procédures, utilité, contexte, avantages,...
Il sera capable de poser ses fichiers sur un serveur aussi bien que d'aller
chercher les fichiers d'autres pour les télécharger sur son propre
ordinateur.... Afin de le motiver, on l'informera au début du module de ce
dont il sera capable à l'issu du module, ainsi que de l'importance de
posséder ces compétences dans le cadre de STAF.
Population visée Futurs étudiant du diplôme STAF de TECFA. Peut également être utile pour
toute personne souhaitant acquérir les connaissances et compétences
d'utilisation d'un programme FTP. Contexte d'utilisation et liens avec le projet Staf17
Contexte: On se propose de traiter dans le cadre de STAF16 un module de formation qui
est susceptible d'être intégré dans un dispositif plus large que l'on
mettra sur pied pour le cours STAF17. Ce module porte sur l'apprentissage
des compétences nécessaires à l'échange de fichiers par FTP (File Transfert
Protocol), compétences indispensables à posséder comme outil de travail à
distance pour le diplôme STAF, notamment avant de le commencer.
Ce module ne requiert aucun prérequis particulier en FTP, mais seulement
des connaissances de bases "traditionnelles" concernant l'utilisation d'un
ordinateur (utilisation d'un navigateur, gestion correcte de Windows,
savoir enregistrer des fichiers, etc.). Lien avec le projet Staf 17: Notre idée est de prolonger Staf 16 par Staf 17. Ce qui veut dire que dans
Staf 16, nous mettrions sur pied un module permettant de faire acquérir à
l'étudiant Staf un haut niveau de maîtrise pour FTP. Et pour Staf 17, une
plate-forme de formation à distance pour tous les modules compris dans Staf
10. Pour justifier le choix de notre projet, nous avons rempli un questionnaire
(annexe 1). Choix de la métaphore et justification
Dans le cadre de ce projet, nous avons mis sur pied une métaphore de
"voyage à pieds". Nous avons séparé le projet en 4 modules représentés par
4 paysages différents que notre utilisateur doit traverser. Cela est
représentatif par le fait que nous avons opté pour une progression linéaire
au travers des modules: la matière acquise dans le module 1 est nécessaire
à l'acquisition de la matière du module 2, et ainsi de suite. La métaphore
du voyage à pied illustre ici la progression linéaire en permettant de
quantifier la progression, et de distinguer les modules les uns des autres
par leur environnement (ville, désert, jungle, montagne - cf fig 1).
[pic]
Fig 1 : représentation de la carte, indiquant que le
voyageur a terminé les modules 1 et 2, et qu'il peut
attaquer le module 3. Nous constatons sur la figure 1 que le module 3 possède 21 situations
d'apprentissage ( = 21 points ) et que notre voyageur n'a pas encore
commencé la première situation d'apprentissage du 3e module.
Notre utilisateur prend alors les traits d'un personnage qui symbolise
notre voyageur, ce qui nous permet de développer des icônes qui ont toutes
ce personnage en point central, et qui, lorsque c'est possible, symbolisent
également le voyage (par exemple la fig 2). [pic]
Fig 2: icône amenant le voyageur
sur sa carte ( cf fig 2)
Structure modulaire
Les activités d'apprentissage - Tâches sur les bases théoriques: questionnaires
- Tâches pratiques sur l'échange de fichier FTP, sur la gestion du logiciel
FTP (optimisation, paramétrages,...)
Les activités sont proposées de façon intégrée, à des moments adéquats,
c'est-à-dire lorsque les compétences devant être acquises durant une unité
servent de prérequis à l'unité suivante. Elles donnent lieu à un Feed-back
spécifique qui permet à l'apprenant de cerner ce qu'il n'aurait
éventuellement pas saisi.
En cas de réussite partielle ou d'échec, l'activité d'apprentissage donne
suite à une autre activité, différente mais portant sur les mêmes contenus.
Les aides à l'apprentissage On proposera également des aides à l'apprentissage qui s'avéreront adéquat:
- aide à la navigation: présentation de la structure du module et la
situation actuelle de l'apprenant: petit point gris devenant bleu quand une
situation d'apprentissage est passée (cf. fig. 1) ainsi qu'une barre d'état
indiquant à quel numéro l'apprenant se trouve (cf. fig. 3).
- aide métacognitive : amener l'apprenant à avoir une attitude réflexive
sur son apprentissage (par exemple en lui soumettant des problèmes)
- aide en ligne : contact possible avec tuteur, et collaboration entre
pairs (STAF17) [pic]
Fig 3: Barre d'état Modules La structure du projet se décompose en 4 modules qui doivent être pris dans
un ordre linéaire d'acquisition. Ici, nous avons présenté le module 1, 2 et
4 de façon théorique. En effet, nous n'avons développé de façon complète
que le module 3.
Module 1 - Objectif: acquérir les bases théoriques de l'échange de fichier par
FTP et le contexte d'utilisation.
- Contenu:
o Que signifie FTP ?
o A quoi ça sert?
o Comment fait-on pour mettre un fichier sur Internet?
o Les serveurs
. Qu'est-ce qu'un serveur
. Les serveurs de TECFA
. Les parties accessibles par Internet et celles qui ne le
sont pas.
o Pourquoi faut-il mettre les fichiers à des endroits
spécifiques et sous des noms spécifiques?
o L'échange par FTP hors de Windows est aussi possible (sous
Dos)
o Les notions de "server-side" et de "user-side"
- Prérequis: gestion de base d'un ordinateur (enregistrement d'un
nouveau fichier, copier un fichier, utilisation d'un navigateur tel
que Internet Explorer ou Mozilla)
- Post-test: questionnaire sur les contenus de ce Module 1. Module 2 - Objectif: gestion d'un programme d'échange par FTP (FTPexpert ou
AceFTP)
- Contenu:
o Contexte d'utilisation du programme (il faut connaître le nom
du serveur,