Organisation de la première séance - Examen corrige

Préparation aux actions de maintenances

7.1- RENTABILITÉ DE LA PRÉPARATION :
7.1.1 - DÉFINITION DE LA PRÉPARATION :
De façon générale, c'est la fonction de l'entreprise chargée de prévoir,
définir et réaliser les conditions optimales d'exécution du travail. En
maintenance, c'est la sous-fonction des « méthodes » ayant pour vocation
« d'aide à l'intervention ».

Objectif de la préparation du travail :
- Faciliter le travail des techniciens d'intervention.
- Réduire les coûts directs d'intervention en diminuant.
- Réduire les coûts indirects en diminuant les durées
d'immobilisation des équipements.
- Prévoir les consommations en rechanges, matières, fournitures ...

7.1.2 - RENTABILITÉ DE LA PRÉPARATION :
La préparation existe toujours, mais elle peut être :
- non formalisée : réflexion personnelle de l'exécutant,
- formalisée : établie par le préparateur.
Elle ne se justifie que si les gains qu'elle procure sont supérieurs aux
dépenses qu'elle occasionne. Hors l'évaluation des gains est difficile
(différence entre le coût d'un travail non préparé et du même travail
préparé). Nous pouvons réfléchir à partir de la courbe théorique suivante :












Conclusion : la recherche du niveau optimal de préparation est délicate à
priori. L'observation de la manière dont une tâche a été effectuée permet
de rectifier le niveau et le contenu d'une préparation.
7.2 - LA PRÉPARATION EN MAINTENANCE CORRECTIVE :
7.2.1 - ORGANISATION DE LA MAINTENANCE CORRECTIVE :



7.2.2 - MISE EN ?UVRE GLOBALE D'UNE ACTION DE MAINTENANCE
CORRECTIVE :




7.2.3- ETAPES D´IDENTIFICATION D´UNE PANNE
La qualité d´un diagnostic et l´efficacité d´un dépannage tiennent à la
mise en ?uvre d´une bonne méthodologie. La part d´intuition, si elle
n´est pas à exclure, n´intervient qu´exceptionnellement.


Le dépannage commence bien avant et termine bien après la remise en état
de l´appareil. Le respect d´un certain nombre d´étapes permet de
différencier un dépannage professionnel d´une réparation « bricolée ».


Le traitement de la panne se déroule de la façon suivante :


1- Observer l´appareil
2- Recueillir toutes les informations
3- Vérifier l´environnement de l´appareil
4- Emettre le diagnostic
5- Préparer la réparation
6- Effectuer la mise en sécurité
7- Procéder au démontage
8- Faire la réparation
9- Procéder au remontage
10- Enlever les sécurités
11- Faire les tests et essais
12- Effectuer la remise formelle à l´utilisateur
13- Rédiger le compte rendu

L´exécution de ces étapes fait gagner du temps et garantit la qualité de
l´intervention, et éventuellement celle des interventions ultérieures.




1 Etape 1 : Observer l´appareil

Dans un certain nombre de cas, la panne apparaît périodiquement ou la
cause n´est pas évidente, surtout en électricité. Avant de démonter il
faut donc observer sans y toucher l´appareil de manière à repérer :
- les traces de chocs,
- les traces d´échauffement,
- les déformations,
- l´état des voyants,
- les messages d´erreur,
- les bruits ou odeurs,
- ...
On parle souvent de la méthode VOTO : Vue - Odorat - Toucher - Ouïe


2 Etape 2 : Recueillir toutes les informations

L´utilisateur habituel de la machine représente une source potentielle
de renseignements très riche, mais il attend d´être interrogé et ne
délivre pas toujours spontanément des informations qui peuvent être
capitales pour le diagnostique.
- la panne a-t-elle été précédée d´un dysfonctionnement
?
- la panne a-t-elle été précédée d´un bruit ou d´une
odeur ?
- la panne a-t-elle été soudaine ou progressive ?
- a-t-on changé d´opérateur ?
- ...
Enfin il faut s´informer sur les modifications techniques éventuellement
apportées sur la machines :
- Changements de sous ensembles,
- Nouveaux accessoires,
- ...
Il ne faut surtout pas oublier les documents techniques du constructeur,
riches en conseils de maintenance propres à leur produit.



3 Etape 3 : Vérifier l´environnement de l´appareil

Avant d´incriminer la machine, il est nécessaire d´effectuer un certain
nombre de vérifications ou de mesures :
- Vérifier les alimentations
a. Electrique,
b. Pneumatique,
c. Hydraulique,
- Observer l´état des zones d´évolution
a. Présence d´obstacles,
b. Poussières, dépôts divers,...
- Contrôler les appareils associés
a. Les fournitures,
b. Le rayonnement calorique,
c. Les rayonnements parasites électromagnétiques
d. Les perturbations liées aux baisses de tension
électriques
e. ...


4 Etape 4 : Emettre le diagnostic

Il faut avoir en tête le schéma d´ensemble de l´appareil, même si on ne
connaît pas en détail l´organe défaillant lui-même.
Il faut réfléchir à toutes les fonctions qui doivent être fournies et
faire le bilan de ce qui fonctionne ou pas.


Exemple : Si seule la fonction 1 est défaillante, l´alimentation
fonctionne forcement.















Dans les cas difficiles, il ne faut pas hésiter à faire appel à un
expert afin d´accélérer les travaux de maintenance.


On peut utiliser un diagramme causes-effet ou identifier les éléments
d´un système automatisé.

|Capteu|PC |P. |Actio|Effecteu|
|r | |Puis. |n. |r |
| | | | | |









5 Etape 5 : Préparer la réparation

La préparation du dépannage consiste :
- au niveau technique :
a. à étudier l´historique de l´appareil ou des appareils
semblables,
b. à consulter les listes d´instruction, le plan de réponse aux
événements s´il existe,
c. à rassembler les outils nécessaires, les appareils de
mesure...
d. à étudier le document technique du constructeur.


- au niveau du poste de travail:
a. à regrouper et à disposer convenablement sur les lieux de
l´opération, l´outillage et au besoin le matériel de levage,
de manutention, ainsi que le matériel annexe,
b. à consigner le système,
c. à effectuer un rapide nettoyage des pièces et des abords du
chantier afin d´assurer la sécurité.


- au niveau de la préparation :
a. proposer une hiérarchisation de la liste des causes en
utilisant des critères du type « facilité de contrôle »,
« facilité de réparation », « probabilité », ...
b. rédiger un organigramme du déroulement des interventions :


















(voir Travaux Pratiques )


6 Etape 6 : Effectuer la mise en sécurité

Les opérations de dépannage génèrent plus de risques qu´une intervention
normale car elles sont réalisées dans le stress, avec des conditions de
travail exceptionnelles et les mesures de sécurité spécifiques n´ont pas
été prévues.


Il faut donc impérativement sécuriser le matériel et les accès avant de
démonter et s´assurer que l´intervention ne présentera pas de risques
électriques (mise hors tension), chimiques (purge, isolement, arrêt des
alimentation...) ou mécaniques (éviter des chutes de corps..).




7 Etape 7 : Procéder au démontage

Le démontage s´effectue en respectant certaines règles :


a. utiliser ou établir un plan de démontage
b. démonter en repérant les pièces
i. opérer avec soins, méthode, et au moyen d´outils
appropriés,
ii. éviter de forcer
iii. faire attention aux parties fragiles ou rectifiées
iv. utiliser des extracteurs
v. utiliser du dégrippant


c. nettoyer les pièces
d. ranger les pièces (dans des casiers par exemple)
e. prendre des notes si nécessaires


8 Etape 8 : Faire la réparation

Il faut contrôler les organes suspects visuellement, au toucher, ou par
des mesures en utilisant des méthodes éprouvées et les suivre pas à pas
avant de remplacer ou régler l´organe défectueux.




Si l´organe doit être commandé, le chantier de dépannage doit être en
complète sécurité pendant tout le temps d´attente.




Etape 9 : Procéder au remontage
Autant que possible, il ne faut pas réutiliser les écrous ou les vis qui
ont été détériorés, même légèrement. Il faut songer à graisser autant que
nécessaire et ne rien laisser d´inutilisé.



Etape 10 : Enlever les sécurités
Bien identifier les circuits pour limiter les risques de confusion
d´installation et donc de déconsignations intempestives d´un circuit.



Etape 11 : Faire les tests et essais
Il est indispensable de consulter le dossier technique de caractérisation
de l´équipement afin de vérifier si l´appareil a été remis en état
conformément à ces caractéristiques.



Etape 12 : Effectuer la remise formelle à l´utilisateur
Il faut faire constater par l´utilisateur le bon fonctionnement de
l´appareil et noter l´heure exacte à laquelle cette remise lui est
faite.