micromondes - Tecfa

UNIVERSITE DE GENEVE Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation
Section des sciences de l'éducation

Enseignant: pierre dillenbourg
Assistant: roberto ortelli Informatique et environnements d'apprentissage
2000-2001

Giovanna Moser
Tania Scala
Esma Demirtas Index
INTRODUCTION GÉNÉRALE 3 Description de l'institution : 3
Besoins de formation : 4 DIDACTICIEL 5
MICROMONDES 8
MODÉLISATION 10
HYPERTEXTE 12
COLLECTICIELS 15
CAMPUS VIRTUEL 17
CONCLUSION 20 VISION 20
CONCLUSION GÉNÉRALE : 21 BIBLIOGRAPHIE : 22
INTRODUCTION GÉNÉRALE
En tant qu'étudiantes en Sciences de l'éducation dans la filière formation
d'adultes, nous percevons l'informatique comme un enjeu majeur pour
l'avenir de l'éducation des adultes.
Une de nous trois est actuellement en stage dans un Club Emploi et elle est
confrontée à un public adulte. C'est pourquoi nous avons été motivées par
ce contexte pour la création de logiciels susceptibles d'être des supports
favorisant leur recherche d'emploi. En ce qui concerne l'institution, ce
travail peut leur apporter des outils pédagogiques supplémentaires. Description de l'institution : Nous avons choisi de travailler dans un Club Emploi où nous avons remarqué
que l'utilisation des technologies relative à la formation est quasiment
inexistante.
Le Club se situe à Lausanne. Il est géré par le Cabinet Daniel Porot
installé à Genève. Ce cabinet est affilié au groupe « Daniel Porot » qui
comprend l'Institut de Gestion de Carrière (situé en France), Pro Talents
(la maison d'édition spéciale publication Porot), Porot & partenaires (..).
Ce groupe intervient depuis plus de trente ans dans le domaine de la
gestion de carrière et de la recherche d'emploi ainsi que sur certains
projets très spécifiques qui touchent le développement. Son activité
s'exerce essentiellement en Europe et en Amérique du Nord. Depuis la création d'un Club Emploi à Genève en 1995, le Cabinet Daniel
Porot a développé d'autres activités Club dans les cantons suivants : au
Tessin (depuis 3-4 ans), à Fribourg (dans la ville même, depuis 3 ans), en
Valais (ville de Sion, depuis 2 ans) et de Vaud (ville de Lausanne, depuis
1 ans). Ce sont des espaces équipés qui permettent aux demandeurs d'emploi
de disposer d'un lieu de travail et de réunion pour réaliser leur campagne
de recherche d'emploi. Ils permettent un encadrement qui rend une insertion
plus rapide et plus harmonieuse dans le tissu économique. Avant qu'un demandeur d'emploi puisse être opérationnel au Club Emploi à
Lausanne, il doit suivre un cours intensif de gestion de carrière et de
recherche d'emploi dispensé par les formateurs d'adultes du Cabinet. Lors
de ce cours, il aborde les aspects Quoi ? (bilan), Où ? (cible) et
Comment ? (techniques de recherche d'emploi). Sa durée est de deux
semaines, soit 60 heures de cours et 20 heures de recherche sur le terrain. Ensuite le demandeur d'emploi peut accéder aux services proposés par le
Club (voir annexe n°1), tout en s'engageant par écrit à réaliser chaque
semaine un certain nombre de démarches de recherche d'emploi et en
acceptant de réaliser pour les autre membres du Club ou pour le Club des
prestations de tout genre, à savoir donner des conseils aux pairs, les
aider dans différents domaines de recherche, présenter des séminaires
(selon des domaines où certains sont des spécialistes, tels que la
communication, le Feng Shui, etc.). Ceci lui permettant de se rendre utile
et d'accroître l'efficacité du Club.
Le public cible auquel s'adresse le Club Emploi est : des employés ou techniciens des cadres Besoins de formation : Nous nous sommes très vite rendues compte que les responsables du Club
Emploi n'utilisent pas de supports technologiques que ce soit pour
accompagner les formations données aux chômeurs, soit pour qu'ils aient la
possibilité de faire des exercices, soit pour les aider dans des domaines
plus spécifiques. En effet, actuellement les seuls utilisations
technologiques se limitent à l'apprentissage de programmes informatiques
tels que Word ou Excel. Nous nous sommes donc intéressées au programme de
formation qui se donne sur deux semaines, ainsi qu'aux modules proposés par
le Club Emploi (lesquels sont une suite logique de la formation initiale)
et nous avons sélectionner les thèmes susceptibles d'être repris et
retravailler sur les différents logiciels d'apprentissage présentés lors du
cours. DIDACTICIEL DESCRIPTION GÉNÉRALE :
Le didacticiel est un logiciel spécialement conçu pour l'enseignement
assisté par ordinateur (EAO). C'est un logiciel programmé sur un ou
plusieurs thèmes présentent des écrans interactifs avec, éventuellement, le
son et contenant un enseignement déterminé.
Le but [1]des didacticiels est de faire acquérir des nouvelles
connaissances sur un sujet spécifique, mais surtout d'exercer et de
renforcer des savoirs qui sont déjà en partie acquis.
Pour aboutir à ce but, il faut proposer des exercices répétitifs qui
reprennent plusieurs fois un même point s'il n'a pas été compris. Besoin de formation spécifique :
Le didacticiel répond au besoin de former des chômeurs qui sont inscrits au
Club Emploi à l'écriture de différents types de lettres qui peuvent être
utilisées pour la recherche d'un emploi. L'écriture de ces lettres
nécessite les talents suivants, lesquels seront exercés dans notre
didacticiel : écrire des entames, des paragraphes, poser les bonnes
questions, avoir ciblé les intérêts, être conscient de ses talents. Description du didacticiel :
Les participants vont interagire avec le didacticiel, en utilisant le
clavier et la souris.
« Le concept d'environnement d'apprentissage informatisé englobe pour
soutenir la démarche des apprenants, l'idée d'une vision cognitiviste et
constructiviste de l'apprentissage et l'idée d'une d'un lieu réel ou
virtuel qui loge des « systèmes » en interaction »[2] En introduction, nous commençons par expliquer les buts des exercices, à
savoir, faire prendre conscience à l'utilisateur de l'importance de tel
type de rédaction de lettre, suivant le contexte et suivant le
destinataire.
Le didacticiel se présente sous la forme de x modules qui comportent des
questions et des réponses à choix multiples. Le premier est une sorte de
test d'entrée. Il est obligatoire, car il reprend les connaissances de base
concernant la rédaction des différents types de lettre abordés durant le
stage. En effet, si un membre du club n'ayant pas suivi le stage désire
s'exercer sur ce didacticiel, il vaut mieux qu'il ait les bases nécessaires
afin de pouvoir l'utiliser. Le premier module doit être terminé pour
pouvoir passer aux modules suivants qui eux peuvent être visités sans
contrainte d'ordre. Les autres modules permettent de s'exercer avec les
différents types de lettres.
Quant au mode de correction, nous faisons apparaître la solution après un
deuxième échec. Quand un participant arrive à la fin d'un module il reçoit
un retour et des conseils spécifiques sur les erreurs, pour lesquelles il
n'a pas trouvé de réponse lors des deux essais.
En ce qui concerne le mode d'évaluation le parcours est individualisé, car
chaque participant a besoin d'un code d'entrée personnel qui lui permet de
consulter le modèle de l'apprenant où figure pour chaque module une barre
de progression. Cette barre indique le pourcentage de bonnes réponses.
Arguments pour l'utilisation de ce logiciel dans le cas précis du Club
Emploi pour chômeur :
Il est important que ces exercices soient adaptés au niveau de
l'utilisateur, qu'ils s'adaptent à ses progrès. Cette individualisation
nous l'avons prise en considération dans le retour fait au participant à la
fin de chaque module. Le didacticiel lui rappelle quelles ont été ses
erreurs et lui donne des conseils liés à ses fautes. Ceci permet au
participant d'avoir un retour et de pouvoir s'exercer sur ses faiblesses en
reprenant les exercices. Le didacticiel permet l'autonomie de l'utilisateur. Les chômeurs peuvent
s'exercer seuls suivant leur rythme, à tout moment, sans avoir besoin
d'aller à un cours. Grâce au code d'entrée personnel les participants peuvent revenir sur les
résultats des exercices précédents dans le modèle de l'apprenant. Ils
peuvent voir avec la barre de progression où ils ont encore besoin de
s'exercer et où, au contraire, ils sont déjà très performants. Le choix des exercices à faire est laissé (après le premier module) aux
participants. Ils décident eux-mêmes avec quel type de lettre ils doivent
encore s'entraîner. Les conseils sont donnés toute de suite. Le participant n'est pas limité
par le temps que le formateur peut lui donner pour revoir avec lui les
exercices et le conseiller.
Tout ceci permet au formateur, qui doit toujours être à disposition des
participants[3], d'avoir plus de temps pour s'occuper de l'analyse et de la
résolution des problèmes de contenu par des discussions. Grâce au modèle
de l'apprenant (au quel le formateur a accès avec le consentement des
participants) il peut avoir un suivi individuel des participants.
Le didacticiel ne peut en aucun cas remplacer le formateur. Le stage que
les chômeurs doivent suivre avant de s'inscrire au Club Emploi est
indispensable pour que ce logiciel soit formateur.
Le Club Emploi doit bien évaluer si les coûts de ce didacticiel ne sont pas
trop élevés par rappo