UNIVERSITÉ

UNIVERSITÉ
DE SHERBROOKE |FACULTÉ DES LETTRES
ET SCIENCES HUMAINES |DÉPARTEMENT DE PSYCHOLOGIE | |
|PSY 879 Contexte de pratique au Québec |
|1 cr. |
|Diplôme en psychologie | |Session : Hiver 2011 |
|Danielle Gratton M.Ps, M.SC Courriel : danielle.gratton@ceiri.ca |
PLAN DE COURS A) DESCRIPTION DU COURS
|Objectif(s) |
|Comprendre les différentes réalités de la société québécoise et leur |
|impact sur les services de santé; connaître la structure des principales |
|institutions où travaillent des psychologues; faire une lecture |
|appropriée de certains phénomènes interpersonnels en milieu de travail; |
|trouver réponse à ses questionnements particuliers. |
|Contenu |
|Valeurs prédominantes au Québec; données démographiques; milieux de |
|pratique; lois pertinentes; tierces parties pouvant être associées à une |
|intervention; services de 1re et de 2e ligne; rapports interpersonnels, |
|interprofessionnels et interculturels; l'intégration professionnelle au |
|Québec. |
B) OBJECTIFS SPÉCIFIQUES Le contenu proposé vise à s'assurer que chaque étudiant possède les
compétences interculturelles nécessaires pour : se situer personnellement
et professionnellement en regard des réalités institutionnelles et
historiques construites au Québec; évaluer ses capacités à fonctionner dans
ces nouveaux contextes culturels; se positionner face aux conséquences de
sa démarche d'immigration et de ses choix en tant que psychologue; trouver
des outils qui faciliteront ses études, tout comme son insertion et son
maintien dans les milieux de la psychologie au Québec.
C) CONTENU ET CALENDRIER DU COURS
Le samedi 19 février 2011 Activité de prise de contact et introduction 1- Regards culturel et interculturel sur les systèmes de la santé et des
services sociaux québécois a. Les déterminants de la santé et de la maladie
b. Questionnements interculturels
1.1 - Le Québec comme porteur de culture
- La notion de culture 1.2 - La petite histoire du Québec
o Les changements institutionnels.
o La situation actuelle en santé et services sociaux :
. Organigrammes et services (1re, 2e et 3e lignes)
Exercice -1- Ethnologie comparée (en équipe) :
. Mettez en évidence les différences et les similitudes entre les
services de vos pays d'origine et du Québec
. Précisez ce qui vous plait et ce qui vous déplait dans chacun de
ces systèmes culturels spécifiques. 1.3 - Principales lois entourant les services en santé et services
sociaux
- Échelles internationales, nationales et provinciales
Exercice -2 -: Vignette d'un sommaire de congé québécoise et de types
d'échelles :
Chaque personne doit composer avec plusieurs types de complexité et
plusieurs échelles :
. Les politiques étatiques
. Les règles institutionnelles
. Les règles de pratique
. Les orientations et les savoirs en psychologie
. Les besoins et les limites des clients
Mettez en évidence le plus grand nombre possible de types d'échelles
dans le sommaire de congé de monsieur D.
2- Quelques clés d'analyse : Les fondements de l'intervention au Québec o Les notions de santé (physique et mentale) et de maladie
o Les notions de personne
o Les relations hommes/femmes et la hiérarchie
o Le rôle de la famille et de l'institution
o La souffrance (morale et physique) et le handicap
o Le contrôle social
Exercice - 3 - : Faites apparaître quelques points de rencontre et de
divergence entre la vision de la psychologie venue de votre pays
d'origine et celle la société québécoise (exercice individuel.
Échanges en petit groupe.
Le samedi 19 mars 2011 (suite) 3- Quelques clés d'analyse -2- : Les émotions o La notion de préjugés, d'ethnocentrisme et de racisme
o La discrimination Exercice - 4 - : Discussion en groupe :
. Comment voyez-vous l'obligation d'utiliser uniquement le
français comme langue de travail au Québec (sauf dans quelques
centres reconnus bilingues -anglais-).
. Nommez-en les avantages et les désavantages 4- Les contraintes en contextes pluriethniques 5- L'expérience migratoire 6- Des compétences interculturelles à développer en matière d'insertion à
l'emploi o L'utilisation des invariants, des régionalismes, et des
positions personnelles
o La centration et la décentration
o Le diagnostic de rencontre selon nos moyens habituels:
facile, difficile, impossible
o Les techniques de communication interculturelle selon les
types de rencontres
o L'accommodement raisonnable
o Les attentes et les limites
o La communication avec le personnel du réseau Exercice - 5- Étude de cas - Correction
. Décrire une situation d'intervention - faite de préférence dans
votre pays d'origine- .
. Et faites apparaître les différentes échelles qui orientent
cette intervention -1 page-
. Travail en dyades
D) MÉTHODOLOGIE Présentations magistrales
Travail en dyades
Discussions de groupe
Travail individuel
E) ÉVALUATION Travaux
Travaux à réaliser :
1- Étude de cas :
Décrire une situation d'intervention* - réalisée dans votre pays
d'origine- .
Et faites apparaître les différentes échelles qui orientent cette
intervention -1 page- - Politiques d'État
- Politiques institutionnelles
- Règles de pratiques
- Mettre en évidence quelques clés d'analyse (voir le point 2) Date de remise, le 19 mars à 9h, ce travail sera corrigé en classe par
un des participants.
Critère d'évaluation :
- Texte dactylographié, double interligne.
- Suivre le plan proposé.
Ce texte sera remis au professeur après la correction faite en classe.
* Si un étudiant n'a pas d'expérience d'intervention, ni de stage
antérieur à sa migration, il pourra discuter avec le professeur pour
trouver une autre application possible.
. Note: 20 % de la note totale
2- Journal de bord :
Chaque étudiant doit tenir un journal de bord -une page par jour-
pendant la période de ce cours.
Sauf les fins de semaine, il devrait consacrer environ 20 minutes/jour
afin de noter ses réactions sur un ou plusieurs des points suivants :
- société québécoise ;
- société d'origine ;
- contacts avec des personnes d'ici et d'ailleurs ;
- satisfactions et insatisfactions : sociale, humaine,
professionnelle Date de remise, le 19 mars à 9h.
- Texte dactylographié, double interligne.
- Suivre le plan proposé.
Ce texte sera remis au professeur, lors du dernier jour de cours afin
qu'elle puisse s'assurer que ce travail a été fait. . Note pour le journal : 30 % de la note totale 3- Analyse de son processus migratoire personnel Chaque étudiant doit remettre un bilan remettre de sa trajectoire
migratoire - 3 pages - - Motivations à émigrer
- Découvertes agréables
- Insatisfactions et difficultés rencontrées
- Ressources personnelles et locales pour y faire face
- Vulnérabilités
- Orientations et démarches personnelles
- Plan d'insertion
- Moyens
- En conclusion : Est-ce qu'immigrer vaut la peine et pourquoi? Date de remise, le 5 avril 2011 avant minuit.
- Texte dactylographié, double interligne.
- Suivre le plan proposé.
- Utilisation de la théorie vue en classe
Ce texte devra être envoyé à l'adresse courriel suivante :
danielle.gratton@ceiri.ca Un texte commenté sera retourné aux étudiants.
. Note : 50 % de la note totale
Travaux :
Une correction du français allant de 10 % de pénalité avec le
barème suivant : 0,25 % par faute.
F) DOCUMENT fortement recommandé : Gratton, Danielle, 2009 L'interculturel pour tous : une initiation à la
communication du troisième millénaire, Les Éditions Saint-Martin - environ
$40.00
G) RÉFÉRENCES Revue :Santé mentale au Québec http://www.santementaleauquebec.ca/spip.php?rubrique1&lang=fr Liens Internet : http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?typ
e=2&file=/S_4_2/S4_2.html Organigramme - Agence de la santé et des services sociaux de Montréal :
http://www.santemontreal.qc.ca/fr/Agence/organigramme.html Lois de la Protection de la jeunesse :
http://www.cdpdj.qc.ca/fr/protection-droits-jeunesse/enfants-difficultes-
dpj.asp?noeud1=1&noeud2=5&cle=31
Ressources en déficience physique :
http://www.hjr-jrh.qc.ca/index.php?page=programme-de-ressources-non-
institutionnelles-en-deficience-physique Les tier-payeurs : SAAQ : http://www.saaq.gouv.qc.ca/site/plan.php CSST : http://www.csst.qc.ca/index.htm
Toxicomanie - Portail de Santé et services sociaux :
http://dependances.gouv.qc.ca/index.php?repertoire_des_ressources_dependance Commission des droits de la personne et de la jeunesse
http://www2.cdpdj.qc.ca/Pages/Default.aspx Centre d'Étude et d'Intervention en Relations Interculturelles - le Ceiri
http://ceiri.ca/ Bibli